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A總監的話

2023/04/05

自從身邊越來越多人開始用ChatGPT之後,最近與朋友碰面的對話都會討論到又用ChatGPT來解決哪些問題、幫助了哪些工作... 

但有個朋友講了句玩笑話倒是讓我印象深刻,他說他們公司的人資感覺不應該叫”HR”(Human Resource, 人力資源),應該改叫”RR”(Robot Resource, 機器人力資源)才對,因為公司訓練員工的方法好像訓練機器人,給的教育訓練都在講流程和方法,無法激發熱情與創意... 

「把AI裝到機器人的身體裡,感覺就可以在我們公司工作了。」殘酷又寫實的評價。

另一個在服務業的朋友則分享他最近剛破格錄取一個「完全沒有相關經驗、但感覺會為前線帶來意想不到的效果」的人才,很可惜對方後來還是留不住,臨走前給了我朋友一句話:「你們公司沒有SOP。」

朋友說他聽到這句話愣住,他們是高度需要個人化服務、敏銳覺察顧客需求的工作,要說服務流程SOP其實很單純,但真正的工作內容本身不可能有SOP。「我就是想要突破現狀、發揮創意,才會錄取一個意想不到的人,沒想到被嫌沒有SOP就走了。」他苦笑,我安慰他:「沒關係啦,你是真正的人類,在未來的世界,你這種人會活著。」

我用ChatGPT來試寫了幾次文案以後,反而對人類產生幾分信心;因為ChatGPT能描述事實(先不探究真假),但無法產生觀點和情感。有趣的是,我問ChatGPT覺得AI和人類最大的差異在哪裡?它回答我:「AI 和人類最大的差異在於他們的本質和方式,AI 更偏向於處理數據和信息,而人類則具有更多的情感、創造力和自由意志等特質。」

幸好在人類的價值這一點上,AI和我的看法是一致的。

【花語週報 No.66】神奇的自然療癒

試著讓情緒與自然融合,讓山帶走心中的焦躁,讓海帶走心底的傷心。

你是山派還是海派呢?


隨著春夏的到來,許多人在規劃旅遊時總會這樣問著,在台灣的我們是如此的幸運,不論是需要山的撫慰還是海風的輕拍,都能夠在半天內到達,有一場與自然的約會。

設計師Peika,不特別屬於山派或是海派,對他來說不管是山或海,自然就是一個心靈療癒之處,有時候上山或去海邊其實沒有做什麼,享受著山中的綠意,聽著森林裡動植物構出的呢喃;或是聞著鹹鹹的海風,看著海浪一波一波的秩序地往前,日常生活中的煩悶,似乎就會被淡化。

 

大自然擁有神奇療癒心靈的力量,若如你正感受到生活帶來的壓力,不妨打開地圖找最靠近自己的一座山或是一片海灘,來一場療癒之旅吧!